Huono kuuluvuus omakotitalossa? Energiaikkunat, kellari ja WiFi-puhelut – näin saat kentän sisälle

Lyhyt vastaus

Uusissa ja remontoiduissa omakotitaloissa kuuluvuus heikkenee usein sisällä, koska energiatehokkaat ikkunat (selektiivilasit), folioidut lämmöneristeet, betoni ja peltikatto vaimentavat signaalia. Aloita helpoista keinoista: tee ulkotesti, ota WiFi-puhelut käyttöön ja siirrä reititin paikkaan, jossa kenttä on paras. Jos tarvitset enemmän, ulkoantenni reitittimeen auttaa usein nettiyhteyteen. Signaalinvahvistimesta (toistimesta) kannattaa aina kysyä ensin omalta operaattorilta – lue alta, mitä Traficom asiasta sanoo.

Miksi kenttä katoaa sisällä?

• Selektiivilasit ja energiaikkunat. Ikkunoiden metallipinnoite pitää lämmön sisällä, mutta vaimentaa myös matkapuhelinsignaalia. DNA mainitsee itse, että uudet energiatehokkaat ikkunat usein huonontavat kuuluvuutta kotona.
• Matalaenergiatalot. Tiivis rakenne ja alumiinifoliolla pinnoitetut eristelevyt toimivat käytännössä kuin suoja signaalia vastaan. Sekä DNA että Elisa nostavat energiatehokkaat talot esiin tyypillisinä kuuluvuuden ongelmapaikkoina.
• Kellarit ja betoni. Maan alla ja paksujen betonirakenteiden takana signaali heikkenee nopeasti.
• Peltikatto ja etäisyys tukiasemaan. Haja-asutusalueella tukiasema voi olla kaukana, ja metsä tai kallio voi olla välissä.

Lopputulos on tuttu: pihalla on hyvä kenttä, mutta olohuoneessa puhelu katkeaa.

Vaihe 1: Tee ulkotesti

1. Kävele talon ympäri puhelimen kanssa ja pysähdy jokaisella sivulla sekä yläkerran ikkunan luona.
2. Kirjaa kenttäpalkit – tai mieluummin signaalin voimakkuus dBm-lukuna, jonka monet puhelimet näyttävät asetuksissa (esim. Tietoja puhelimesta › Tila).
3. Soita puhelu ja avaa verkkosivu parhaasta kohdasta.

Jos ulkona on käyttökelpoinen signaali edes yhdessä kohdassa, se voidaan yleensä tuoda sisälle. Jos signaalia ei ole missään talon ympärillä, mikään antenni tai vahvistin ei luo kuuluvuutta – silloin ratkaisu on WiFi-puhelut kiinteän tai muun nettiyhteyden kautta.

Vaihe 2: Vertaa operaattoreita – DNA, Elisa ja Telia

Tarkista DNA:n, Elisan ja Telian kuuluvuuskartat osoitteellesi. Traficom muistuttaa, että kuuluvuuskartat kuvaavat tyypillisesti palvelua ulkotiloissa, eivätkä ne välttämättä huomioi kaikkia maastoesteitä. Paras testi on lainata naapurin tai vieraan puhelinta, jossa on toisen operaattorin liittymä, ja verrata samassa paikassa.

Vaihe 3: Ota WiFi-puhelut käyttöön – helpoin ensimmäinen askel

Jos talossa on laajakaista ja WiFi, WiFi-puhelut ovat helpoin ratkaisu. DNA, Elisa ja Telia tukevat WiFi-puheluita: puhelin soittaa ja vastaanottaa tavallisia puheluita kodin WiFi-verkon kautta.

• DNA: Uusimmat liittymät tukevat WiFi-puheluita automaattisesti; ominaisuus kytketään päälle puhelimen asetuksista. Applen laitteilla tuki edellyttää iOS 17 -versiota.
• Elisa: Tuki on automaattisesti useimmissa uusissa liittymissä ja puhelimissa. Jos sitä ei ole aktivoitu, Elisan ohjeen mukaan sen voi tilata maksuttomalla tekstiviestillä TILAA wifipuhelu numeroon 18258.
• Telia: WiFi-puhelut voi laittaa päälle Minun Teliassa, kun 4G-puhe on käytössä.

Huomaa: DNA:n mukaan hätäpuhelut eivät toistaiseksi toimi WiFi-verkossa, vaan ne välitetään aina matkapuhelinverkon kautta.

Vaihe 4: Reititin oikeaan paikkaan ja ulkoantenni

Jos netti tulee mobiiliverkosta 4G- tai 5G-reitittimellä, siirrä reititin ikkunan lähelle siihen kohtaan, jossa ulkotesti antoi parhaan tuloksen. Traficomin ohjeissa suositellaan seuraavaksi pöytäantennia ja tarvittaessa ulkoantennia, joka kytketään suoraan reitittimeen. Traficomin mukaan ulos asennettavien suunta-antennien vahvistus on tyypillisesti 7–15 dB, ja kaapelien yhteispituus kannattaa pitää alle 15–20 metrin. Tämän jälkeen WiFi-puhelut hoitavat soitot koko talossa.

Vaihe 5: Signaalinvahvistin – ja mitä Traficom sanoo

Signaalinvahvistin eli toistin koostuu ulkoantennista, joka poimii signaalin parhaasta kohdasta, vahvistimesta sisällä ja sisäantennista, joka jakaa signaalin huoneisiin. Se auttaa kaikkia puhelimia, myös vieraiden – mutta vain, jos ulkona on käyttökelpoinen signaali.

Tärkeää Suomessa: Traficom kirjoittaa ohjeissaan: «Signaalia vahvistava toistin (signaalinvahvistin) on aktiivinen operaattorin verkon osa, jota ei saa asentaa itse.» Lue Traficomin oma ohje ja kysy omalta operaattoriltasi (DNA, Elisa tai Telia) ennen kuin asennat mitään: https://traficom.fi/fi/puhelin-ja-laajakaista/puhelimen-ja-laajakaistan-kayttajalle/ohjeita-matkaviestinverkon-kuuluvuuden-parantamiseksi

Vahvistinpaketit ja hinnat

Universal-pakettimme kattavat taajuudet 700 / 800 / 900 / 1800 / 2100 / 2600 MHz. Ne eivät kata 3500 MHz:n taajuutta. Lähetä meille ulkotestisi tulos ja talon koko, niin autamme valinnassa.

Peitto on enimmäisarvo ja riippuu ulkona olevasta signaalista, rakenteista ja asennuksesta. Epävarma? Käytä vahvistinvalitsinta tai lue asennusopas.

Toimitus ja hinta

• Ilmainen seurattava toimitus sisältyy hintaan.
• Paketit lähetetään Kiinasta ja saapuvat yleensä noin 7 arkipäivässä.
• 30 päivän rahat takaisin -takuu ja 1 vuoden valmistustakuu – katso toimitus ja palautukset.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi pihalla on kenttää, mutta sisällä ei? Selektiivilasit, folioidut eristeet, betoni ja peltikatto vaimentavat signaalia. Ulkona puhelimella on suora yhteys tukiasemaan, sisällä signaalin on läpäistävä rakenteet.

Auttaako vahvistin, jos kenttää ei ole lainkaan? Ei. Vahvistin voi vahvistaa vain signaalia, joka on jo olemassa ulkona. Ilman signaalia ratkaisu on WiFi-puhelut kiinteän nettiyhteyden kautta.

Tarvitsenko WiFi-puheluihin erillisen palvelun? DNA:n uusimmissa liittymissä palvelu aktivoituu automaattisesti, Elisalla tuki on useimmissa uusissa liittymissä (tarvittaessa tilaus maksuttomalla tekstiviestillä), ja Telialla sen voi laittaa päälle Minun Teliassa. Tarkista oman liittymäsi hinnoittelu operaattorilta. Puhelimen on tuettava ominaisuutta.

Saanko asentaa signaalinvahvistimen itse? Traficomin mukaan toistin on operaattorin verkon osa, jota ei saa asentaa itse. Lue Traficomin ohje ja kysy operaattoriltasi ennen asennusta.

Kauanko toimitus Suomeen kestää?

Lähteet

• Traficom: Ohjeita matkaviestinverkon kuuluvuuden parantamiseksi – https://traficom.fi/fi/puhelin-ja-laajakaista/puhelimen-ja-laajakaistan-kayttajalle/ohjeita-matkaviestinverkon-kuuluvuuden-parantamiseksi
• DNA: WiFi-puhelut – https://www.dna.fi/tuki/puhelinliittymat/wifi-puhelut
• Elisa: WiFi- ja 4G/5G-puheluiden käyttöönotto – https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/wifi-ja-4g-puhelut-kaytto/
• Telia: 4G-puhelut ja WiFi-puhelut – https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/wifi-ja-volte-puhelut